试题预览
1、根据美国学者迈克尔·波特的竞争理论,现有旅游企业之间的竞争模式主要有( )。
- A、纯粹竞争抗衡
- B、现实竞争抗衡
- C、潜在竞争抗衡
- D、垄断竞争抗衡
- E、纯粹垄断抗衡
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4、李先生与某饭店签订了订房协议,享有房费5折的优惠。在此后的5次出差当中,他除有1次入住其它饭店外,其余4次都选择了入住该饭店。根据关系营销理论,该饭店已与李先生建立了( )关系。
- A、反应型
- B、购买型
- C、社交型
- D、忠诚型
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5、某饭店根据自己的地理位置和设施情况,经过周密的市场调查,决定选择追求经济和温馨的女性商务客人作为自己专一的服务对象,并建立与此相适应的服务模式。根据企业竞争战略理论,该饭店实施的是( )竞争战略。
- A、低成本
- B、一体化
- C、差异化
- D、集中化
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