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饭店经营管理_饭店业务的管理

  • 试卷价格:VIP独享
  • 年份:2018年
  • 类型:章节练习
  • 总分:83.00分
  • 总题数:78题
  • 作答:200分钟
试题预览
1、某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人却很少。餐饮部为此专门开展了一次讨论。吴经理要求大家畅所欲言,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员小李建议道:"我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?"吴经理听了以后对小李说:"说具体点。"小李继续道:"我们饭店的广东客人较多,我们不妨举行一个粤菜美食节,并在晚上20:00后推出一些特价菜。"经与厨房研究,数天后,该饭店在前厅设置了举办粤菜美食节的广告牌,其中写道:晚上20:00以后本餐厅推出特价菜,游水活虾每斤6元;烤乳鸽每只1元……,欢迎惠顾。同时,也对餐厅进行了相应的调整与装饰布置,并专门设计制作了美食节的菜单。一周后,吴经理从财务报表中发现,餐饮人均消费与以前基本持平,但总的餐饮收入比以前上升了30%。另外,上个月的经营数据也统计出来了:食品成本总计300万元,饮料成本60万元,人工成本40万元,食品销售额为660万元,饮料销售额140万元。根据材料,回答下列问题:
  • 1.一般而言,所谓"美食节"其持续时间应以不超过( )为宜。
  • A、半个月
  • B、一个月
  • C、一个半月
  • D、二个月
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  • 2.在确定美食节的主题过程中,餐饮管理人员应当注意( )。
  • A、符合饭店自身条件
  • B、符合城市形象
  • C、完全满足管理层的需要
  • D、与饭店和餐厅的形象一致
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  • 3.美食节是饭店一日三餐正常餐饮销售以外的特殊经营活动,其特点主要有( )。
  • A、时间相对集中
  • B、内容相对单一
  • C、形式相对多样
  • D、影响相对深远
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  • 4.美食节的策划过程中,作为餐饮部吴经理首先应该做好的工作是( )。
  • A、设计菜单
  • B、确定美食节主题和要求
  • C、做好部门内协调
  • D、营业控制
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  • 5.该餐厅推出的美食节主题,主要是根据( )确定的。
  • A、餐厅的目标市场
  • B、餐饮原料市场
  • C、竞争对手
  • D、餐厅营业情况
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  • 6.该餐饮部上个月的成本率是( )。
  • A、5%
  • B、42.8%
  • C、50%
  • D、60%
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2、饭店购置设备时应当满足下列( )要求。
  • A、适应性
  • B、配套性
  • C、经济性
  • D、便捷性
  • E、安全性
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3、餐饮毛利率的形式主要有( )。
  • A、销售毛利率
  • B、成本毛利率
  • C、费用毛利率
  • D、内扣毛利率
  • E、主营毛利率
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4、饭店工程部必须根据前台的需要,按照( )标准保质保量地供应各种能源。
  • A、供应的时间
  • B、供应的数量
  • C、供应的成本
  • D、供应的质量
  • E、供应的安全
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