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护理管理学(本科护理)

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护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床进行查找问题,在检查中注意要素质量、环节质量和终末质量及发现产生问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在的问题转入下一个管理循环中。

从患者得到的护理效果评价是( )

  • A、环境质量
  • B、观察病情
  • C、患者管理
  • D、心理护理
  • E、出院满意度
正确答案:E

护理质量控制的依据是( )

  • A、统计数据
  • B、质量标准
  • C、个人观察
  • D、问卷调查
  • E、书面报告
正确答案:B

护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是( )

  • A、差错事故
  • B、护理纠纷
  • C、护理事故
  • D、不良事件
  • E、护理缺陷
正确答案:D
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