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护理管理学(专科护理)

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某医院护理部于2012年初统计2011年全年用药错误共31起,针对此问题,护理部召集4名科护士长、2名护士长开小组会议,会议上每人都阐述自己观点,此做法采取的持续质量改进工具为( )

  • A、调查表
  • B、柏拉图
  • C、头脑风暴法
  • D、流程图
正确答案:C
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