患者李先生说：“我住院两天了，棉被又硬又薄不够暖，问医生护士，他们说不是他们的事，让我找护理员又说病人太多了，没有棉被了。今天我衣服脏了，想换下，又不给换，我觉得很不满意”护理人员存在的主要问题是（ ）

• A、缺乏同情心，不尊重病人的主诉
• B、弄虚作假，不懂装懂
• C、服务态度差
• D、工作责任心差