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护理管理学(专科护理)

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下列不符合从病人转变为就医顾客的认识转变的是( )

  • A、由只限于患病来院就医的服务扩展为全过程的持续服务
  • B、医护人员可由心理上位改变为心理等位
  • C、被动等待病人上门求医
  • D、由就医时短暂联系转变为发动医务人员与顾客建立长期的紧密联系
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