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护士人文修养（本科护理）
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护士人文修养（本科护理）
急诊护士在面对家属过激的语言时，最不应当采取的做法是（ ）
A、冷静对待
B、站在对方角度为其考虑
C、完全不予理睬
D、随时向他们交代病情的变化
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