医患人员在倾听患者说话时，应尽量注意做到以下哪几点？（）

• A、不随意打断患者的叙述
• B、不要注视患者的眼睛及面部
• C、观察患者的肢体语言
• D、伴以随声附和或表示“我知道了”“是这样啊”等
• E、必要时提醒患者说明某个症状和问题