患者，男性，16岁。主诉：双侧耳前区肿胀伴疼痛，持续3天。患者自述在3天前开始感觉双侧耳前区轻微肿胀，随后逐渐加重并伴有疼痛。患者无发热、咳嗽或其他感冒症状。既往无相关病史，但患者所在的学校近期有多名学生出现类似症状。体检发现双侧腮腺区明显肿胀、触痛，表面皮肤无红斑或破溃，体温正常。