某医院在进行病人基本信息收集时，发现部分患者信息存在遗漏，导致无法及时准确地为患者提供医疗服务。同时，医院也面临着患者隐私保护的挑战，如何在收集病人基本信息的同时，确保患者隐私不被泄露，成为医院亟需解决的问题。