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计划生育(副高)

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关于咨询常用技巧错误的是(  )。

  • A、识别并尊重服务对象的价值观,避免偏见待人
  • B、在语言交流时要善于寻找共同点,语言要简明清晰、通俗易懂,并注意反映与重复,适时给予表扬和鼓励,要会感谢
  • C、非语言交流技巧包括声音魅力、面部表情、身体姿势及手势行为
  • D、理解和概括在人际交流中非常重要,理解包含概括
  • E、其他还有提问技巧,不包含听的技巧
正确答案:E
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