患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是

• A、可以通过触摸加强沟通的效果
• B、进行适当的小结
• C、让患者看见护士的面部表情和口形
• D、用手势和面部表情辅助信息的传递
• E、让患者用点头或摇头来回答问题