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护士资格证

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患者,男,6岁,因烫伤急诊入院,护士在询问烫伤经过时,患者家属说:“开水瓶倒了,整个后背都红了。”护士问道:“您刚才是说被开水烫伤了吗?”护士所采用的沟通策略是

  • A、微笑
  • B、核实
  • C、回应
  • D、移情
  • E、沉默
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