管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的

• A、语言因素
• B、信息过滤
• C、选择性知觉
• D、沟通渠道因素
• E、情绪因素