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内科护理(副高)［048］

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能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

  • A、善于激发下级的谈话愿望
  • B、善于启发下级讲真情实话
  • C、善于抓住重要问题
  • D、运用倾听技巧
  • E、直接批评下属
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