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外科护理（中级）［370］

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将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

  • A、善于运用倾听技巧
  • B、掌握发问技巧
  • C、善于激发下属的谈话愿望
  • D、做好谈话计划
  • E、善于启发下属
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