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外科护理(正高)

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下列情况适合使用单向沟通的是

  • A、时间比较充裕,但问题比较棘手
  • B、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
  • C、下属对解决方案的接受程度至关重要
  • D、下属能对问题提供有价值的信息和建议
  • E、上级管理能力决定沟通效果
正确答案:B
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