试题预览
1、
A.平等待人
B.传达有效信息
C.尽量排除外界干扰
D.重视沟通细节
E.进行反复沟通
- 1.属于创造良好沟通环境的方法是
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- 2.属于强化沟通能力的方法是
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- 3.属于有效聆听的方法是
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2、
A.计划职能
B.组织职能
C.人员管理
D.领导职能
E.控制职能
- 1.对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺利实现
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- 2.是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用
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- 3.是管理的重要职能，根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力，以及建立健全各项规章制度等
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- 4.是管理的首要职能，中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案
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- 5.是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差
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3、
A.五级
B.四级
C.三级
D.二级
E.一级
- 1.造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是
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- 2.造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是
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- 3.造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是
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- 4.造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是
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4、
A.管理思想的现代化
B.管理体制的合理化
C.管理人才的专业化
D.管理手段的自动化
E.管理方法的科学化
- 1.护理管理者要结合专业特点，借鉴一些先进的管理方法
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- 2.改变护理管理者权责利不统一，有职无权或权责不对等的现象
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5、
A.系统性原则
B.重点原则
C.创新原则
D.弹性原则
E.可考核性原则
- 1.制订划时必须要有一定弹性
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- 2.计划工作必须始终坚持以目标为导向
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- 3.计划的制订既要考虑全局，又要分清主次轻重，抓住关键及重点
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