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儿科护理(中级)[代码:372]

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关于组织沟通的描述,错误的是( )

  • A、沟通的核心是信息传递和理解
  • B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求
  • C、手势和符号也是信息的表达方式
  • D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
  • E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
正确答案:B
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