持续质量改进的本质是

• A、强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
• B、强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
• C、持续地、渐进地变革
• D、强调质量是制造出来的
• E、强调对员工尊重、引导、激励、授权