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中医护理学(护师)［代码：204］

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交谈过程中对方表现出伤心时，护士宜采取的反应技巧是

  • A、反问
  • B、复述
  • C、澄清
  • D、沉默
  • E、改变话题
正确答案:D

要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时，护士宜采取的反应技巧是

  • A、反问
  • B、复述
  • C、澄清
  • D、沉默
  • E、改变话题
正确答案:C
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