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中医护理(中级)[代码:374]

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QUACERS模式重视(  )。

  • A、用数据说话
  • B、精确的度量
  • C、一切评价以事实为准绳
  • D、强调顾客的需要
  • E、满足工作人员的需求
正确答案:E

哪项是制定标准的原则?(  )

  • A、用数据说话
  • B、精确的度量
  • C、一切评价以事实为准绳
  • D、强调顾客的需要
  • E、满足工作人员的需求
正确答案:A

哪项是标准化管理的基本特征?(  )

  • A、用数据说话
  • B、精确的度量
  • C、一切评价以事实为准绳
  • D、强调顾客的需要
  • E、满足工作人员的需求
正确答案:C
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