汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。

• A、对维修工人进行技术培训
• B、对接待人员进行管理和考核
• C、对外宣传企业的形象和服务特色
• D、接待人员热情、及时地接待顾客
• E、维修工人及时修好顾客送修的汽车