小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍是15年前制订的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的技能。
从领导技能看，小张缺乏的是（ ）。（多选题）
- A、技术技能
- B、人际技能
- C、概念机能
- D、统筹技能
正确答案:B,C
答案解析:有
关于领导技能的说法，错误的是（ ）。（单选题）
- A、领导者可以依靠下属的技术技能
- B、组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
- C、不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
- D、领导层级越高，需要的技术技能越高
正确答案:D
答案解析:有
小张提高领导技能的途径可以包括（ ）。（多选题）
- A、通过批评下属来提高领导能力
- B、专业讲师对小张提供辅导
- C、专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
- D、运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
正确答案:B,C,D
答案解析:有
领导者的成功取决于他的（ ）。（多选题）
- A、合适的行为
- B、技能
- C、行动
- D、背景
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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