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平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。
A、财务层面
B、顾客层面
C、生产层面
D、内部经营流程层面
E、学习与成长层面
正确答案:
A,B,D,E
答案解析:
有
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