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我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括( )。

  • A、总包邮件延误率
  • B、邮政局所的营业时间
  • C、经办业务的种类
  • D、用户平均等待时间
  • E、总包邮件丢失损毁率
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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