电信服务质量管制的内容包括（ ）。

• A、制定电信服务标准
• B、成立电信用户申诉受理部门
• C、测评和公布电信用户满意度
• D、确保所有电信企业业务质量一致
• E、表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量