下列关于服务的含义的说法，不正确的是（ ）。

• A、服务不仅是一个过程或一项活动，还是某种结果
• B、服务是对目标顾客提供利益的保证和追加
• C、服务的核心是实现价值最大化
• D、服务领域需要不断开拓和创新