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为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好( )等工作。

  • A、顾客定位
  • B、分类管理
  • C、运行控制
  • D、定期整理
  • E、品牌管理
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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