做题室题库

题库首页

饭店服务活动的最高准则是（ ）。

  • A、满足客人的各种需求
  • B、了解客人的情感心态
  • C、谅解客人的无意过错
  • D、提高客人的满意程度
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题