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平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是( )。

  • A、内部反应速度
  • B、员工满意度
  • C、运行质量
  • D、运作成本
正确答案:B
答案解析:有
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