患者，女，37岁，截瘫，卧床2个月，小便失禁。现骶尾部皮肤有约5cm×5cm大小呈紫红色，且表面有一较大水疱，局部软组织肿胀、发硬，疼痛明显。请问：

　　(1)该患者出现了什么问题？

　　(2)针对此患者目前的状况，你将如何处理？