患者，女，39岁，行子宫切除术，术后10小时仍未排尿，主诉下腹胀痛难忍，有尿意，但排尿困难，患者烦躁不安。检查：耻骨联合上方膨隆，可触及一囊性包块。请问：

　　(1)该患者病情发生了什么情况？

　　(2)如何护理？