某村民在某酒店举办婚宴，参加婚宴的村民却不同程度地出现了腹泻等症状，经检查确定为食物中毒。婚宴上发生食物中毒后，村民们到酒店讨要说法，酒店负责人不知去向，村民准备砸酒店。假如你是社会治安员，请问你怎么办？