与老年人沟通时应注意的事项是（ ）。

• A、可用养老护理员平日习惯的方式进行
• B、倾听老年人诉说要专心、耐心
• C、老年人若听力不好要提高音调
• D、在老年人面前，与亲属说话的声音要稍大