医学临床三基(医院管理分册)

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试述我国医院后勤改革应遵循的基本原则。

正确答案:医院后勤服务社会化改革的基本原则大致如下: (1)坚持社会公信度(信誉)第一的原则:"诚实守信"是每一个服务性单位赖以生存和发展的基础,后勤工作为医院的医疗工作提供全方位的保障服务,为全体职工和患者提供生活保障服务,必须保持诚信服务的良好信誉。 (2)坚持"管理是服务","管理出效益"的原则:也就是说后勤管理既要"以人为本",满足服务对象的各种合理需求,争取最大的服务效益;又要在服务工作中加强成本核算,按市场经济规律办事,创造良好的经济效益。 (3)坚持后勤服务社会化改革与医疗卫生改革相协调的原则:全国卫生工作会议指出,我国的卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业,卫生事业的发展必须与国民经济和社会发展相协调,人民健康保障的福利水平必须与经济发展水平相适应。在我国社会医疗保障体系中实行的是"基本医疗保险"政策,我国的绝大多数医院都属于非营利性医院,在为医院提供后勤保障时必须与国家上述政策相协调,确保医院各项工作的正常运行。 (4)坚持以市场经济为导向的原则:医院后勤管理保障体系的改革,必须以市场经济为导向,以经济规律为准则,以法律为依据,逐步建立起独立核算、自负盈亏和具有企业性质,能适应竞争生存的社会化后勤服务体系,并最终实现医院后勤服务社会化。 (5)坚持后勤社会化改革与后勤机构、人事、分配等制度的改革同步的原则:医院后勤体制改革必须在政府的统筹安排下逐步进行,以保持医院工作的稳定和秩序。
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