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医学临床三基（医院管理分册）
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医学临床三基（医院管理分册）
什么是护理质量缺陷？
正确答案:
一切不符合质量标准的现象都属于质量缺陷。在护理工作中，由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生，或给病人造成损害者统称为护理服务质量缺陷。护理质量缺陷表现为病人对护理的不满意、医疗事故与医疗纠纷。
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