执业中药师考试

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  A.动作表情  

  B.语调

  C.语言  

  D.尊重

  E.微笑

药师接待患者投诉时,情感表达中占38%的是

    正确答案:B
    答案解析:

    药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是

      正确答案:C
      答案解析:
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