接待投诉者时的举止行为要点中，语调表达所占比例是

• A、7%
• B、8%
• C、37%
• D、38%
• E、55%

接待投诉者时的举止行为要点中，动作表情所占比例是

• A、7%
• B、8%
• C、37%
• D、38%
• E、55%

接待投诉者时的举止行为要点中，语言表达所占比例是

• A、7%
• B、8%
• C、37%
• D、38%
• E、55%