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初级药师［201］

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倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错，正确的应对措施是首先

  • A、予以更换
  • B、另发给一份药品
  • C、收回发出的药品
  • D、确认投诉的真实性
  • E、先带患者去看医生
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