多做题，通过考试没问题！

初级药师［201］

题库首页>药学考试>初级药师［201］

对"患者离开取药窗口后又返回投诉发药错误"的正确处理方式是

  • A、进行登记并立即予以更换
  • B、立即予以更换，并真诚道歉
  • C、确认后立即予以更换
  • D、确认后再予以更换，并真诚道歉
  • E、在确认差错、且患者没有服用错发药品时，立即予以更换，并真诚道歉
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题