减轻会谈对象焦虑的措施应除哪项外

• A、增强谈话动机
• B、在会谈开始时告诉对方会尽一切努力对会谈资料保密
• C、尊重对方的意见
• D、以宽容和接纳的态度去倾听对方的谈话
• E、向初次接受会谈的人说明会谈的方法和方式