检验人员应主动采取措施，保证分析前阶段质量, 这些措施包括（ ）。

• A、编制并发放《标本采集手册》
• B、对临床医护人员进行标本采集培训
• C、患者满意度调查
• D、定期统计不合格标本情况并反馈给临床
• E、召开与临床科室座谈会