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过程方法的目的是 (章节:第2章 难度:3)

  • A、力求实现持续改进的动态性
  • B、使组织获得最大收益
  • C、提高管理水平和产品质量
  • D、促使组织以顾客为关注焦点
  • E、不断提高顾客的满意程度
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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