最高管理者应做出的承诺有 (章节：第2章 难度：3)

• A、建立质量管理体系
• B、实施质量管理体系
• C、持续改进质量管理体系的有效性
• D、持续改进质量管理体系的时效性
• E、持续改进质量管理体系的整体性