病人，女性，23岁，在校大学生，因系统性红斑狼疮入院。面部蝶形红斑明显，口腔有溃疡，严重脱发。经常夜里哭泣，不愿同学和好友探视，担心不能如期完成学业，对今后的学习和工作忧心忡忡。