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内科护理(中级)[369]
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内科护理(中级)[369]
QUACERS模式重视的是
A、精确的度量
B、强调顾客的需要
C、一切评价以事实为准绳
D、用数据说话
E、满足工作人员的需求
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护理质量常用的评价方式包括A、同级评价,
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处理冲突的方法不包括A、确定公正处理冲突
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1、“所制定的标准应是可测量可考核的”体
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制定标准的原则是A、精确的度量B、强调顾
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满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性
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1、病房每日护理时数的总和是2、若床位使
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“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现
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冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期
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护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护
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1、在编设和使用护理人员时,在保证优质、
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1、为收集数据而设计的图表是2、又称为主
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认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来
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不属于护理人员编设原则的是A、以人为本原
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下列属于权力性影响力的构成因素的是A、品
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鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是
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属于协调原则的是A、勤于公关B、增加利益
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领导权力影响力的特点是A、下属信服、尊敬
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领导者给予每个成员高度的自主权,只对下属