试题预览
1、CAP的三个认可计划分别有相应的标准是 ( 难度：3)
- A、标准Ⅰ与人员资质、责任和主任的作用有关
- B、标准Ⅱ是有关实验室的物理设施和安全
- C、标准Ⅲ包括质量控制、能力验证、仪器维护、质量管理和性能改进
- D、标准Ⅳ是外部组织的现场检查和内部的自我检查的要求
- E、标准Ⅴ是关于检验项目收费标准
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2、依据ISO15189质量手册必须规定的内容包括 ( 难度：3)
- A、质量管理体系的文件的架构
- B、每一项检查的流程
- C、技术主管的权利和流程
- D、实验室拟提供的服务范围
- E、实验室对良好职业行为的承诺
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4、依据ISO15189关于咨询服务正确的 ( 难度：3)
- A、实验室中适当的专业人员应对临床选择何种检验和服务提供建议
- B、实验室中适当的专业人员应对重复检验的频率及所需样品的类型提供建议
- C、适当情况下，实验室中适当的专业人员应提供对检验人员的解释
- D、专业人员宜按计划与临床医师就实验室服务和咨询等问题定期交流
- E、专业人员宜参与临床病例分析以便能对通案和个案提供有效的建议
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5、依据ISO15189关于投诉的解决必须记录的内容是 ( 难度：3)
- A、投诉的内容
- B、针对投诉的调查
- C、针对投诉锁采取的纠正措施
- D、投诉者的满意度
- E、投诉者的动机
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