试题预览
1、
A.目标冲突
B.破坏性冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.过程冲突
- 1.根据内容划分的冲突类型是
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- 2.根据影响划分的冲突类型是
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- 3.根据范围划分的冲突类型是
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2、
A.协议授权
B.目标实施阶段
C.目标制定阶段
D.制定高层管理目标
E.目标成果评定阶段
- 1.护理目标管理第一阶段是
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- 2.护理目标管理第三阶段是
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- 3.护理目标管理第二阶段是
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3、
A.平等待人
B.传达有效信息
C.尽量排除外界干扰
D.重视沟通细节
E.进行反复沟通
- 1.属于创造良好沟通环境的方法是
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- 2.属于强化沟通能力的方法是
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- 3.属于有效聆听的方法是
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4、
A.冲突都是不良和消极的
B.冲突都是与生俱来的
C.冲突可以彻底消除
D.管理者应维持高水平的冲突
E.鼓励冲突
- 1.人际关系观点认为
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- 2.传统的冲突观点认为
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- 3.相互作用观点认为
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5、
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D.思想教育方法
E.社会心理学方法
- 1.管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是
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- 2.运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是
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- 3.通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法是
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