请简述人居环境的概念。

良好的人居环境应具备哪些要素？

案例中小区存在的问题对人居环境有哪些不良影响？

为改善该小区的人居环境，开发商和居民可以分别采取哪些措施？

从长远角度看，如何确保人居环境的可持续发展？